Afin de mieux vous répondre et de traiter efficacement les problèmes, le Service Informatique de la HEBP vous propose d'utilser son système de support avec tickets. Afin d'orienter au mieux votre demande, choissisez la catégorie adéquate: Claroline, Proeco, etc... Chaque demande de support nécessite une adresse email valide et sera associée à un ticket unique, dont vous pourrez suivre la progression en ligne. Nous proposons des archives et un historique complet de chaque demande de support.
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